Service_imSchadenfall

    R+V an Ihrer Seite

    Im Schadenfall

    Ihr Plus an Kompetenz

    R+V ist im Schadenfall für Sie da

    Haben Sie einen Schadenfall? Melden Sie ihn bequem über unsere Website und leiten Sie ihn direkt an die zuständige Abteilung weiter! Unser Team sorgt für eine schnelle Bearbeitung und Unterstützung bei jedem Schritt.

    Hier finden Sie unsere Kontakte im Schadenfall:

    Bitte geben Sie uns folgende Daten bekannt:

    • 14-stellige Polizzennummer (808 ** *********) 
    • Name und Anschrift des Versicherungsnehmers
    • Schadenhergang
    • Kontaktdaten
    • Bankverbindung

     

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an +43 1 810 5333 502 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an haftpflicht@ruv.at.

     

    Allgemeine- und Vermögensschadenhaftpflichtversicherung


    Bitte übermitteln Sie uns bei Meldung eines Schadens der Sparte Haftpflicht folgende Informationen:

    • Konkrete Sachverhaltsdarstellung durch den Versicherungsnehmer (insbesondere – nach Möglichkeit – einen Hinweis auf den Verstoßzeitpunkt, zum Beispiel bei versäumter Frist den Tag des Fristablaufs)
    • Eigenverantwortliche Stellungnahme des Versicherungsnehmers oder der involvierten Mitarbeiter zu den Vorwürfen
    • Kopien vorhandener Anspruchschreiben bzw. der ggf. bereits vorhandenen relevanten Unterlagen (zum Beispiel: Beratungsprotokolle, Rechnungen, etc.)
    • Angabe der Polizzennummer
    • Klage (falls vorhanden)

     

    Drohnen-Haftpflichtversicherung


    Um Ihre Schadenmeldung zur Drohnen Haftpflichtversicherung zu übermitteln, benötigen wir:

    • Versicherungsschein- bzw. Polizzennummer
    • Datum und Uhrzeit des Vorfalls
    • Ort
    • Schadendetails
    • Beteiligte
    • Drohnendetails
    • Fotos/Videos
    • Zeugenberichte (falls vorhanden)

    Bitte nutzen Sie den Link unterhalb, oder senden Sie eine E-Mail an haftpflicht@ruv.at um die Schadenmeldung zu übermitteln. 

     

    Schaden zur Haftpflichtversicherung melden

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an +43 1 810 5333 501 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kredit@ruv.at.

    Garantieversicherung
    Im Falle der Inanspruchnahme einer Garantie schicken Sie Ihr Schreiben zzgl. Kopie der Garantie bitte per E-Mail an oben genannte E-Mail-Adresse.

    Vermögensschutzversicherung
    Im Falle eines Schadensfalls schicken Sie Ihre Schadenmeldung bitte an oben genannte E-Mail-Adresse.

    Warenkreditversicherung
    Sie können die Schadenmeldung direkt online im Kreditportal eingeben oder Sie nutzen bitte unsere Schadenmeldung zur R+V-ProfiPolizze WKV A plus und schicken das ausgefüllte Formular an die oben genannte E-Mail-Adresse.

     

    Schaden zur Kreditversicherung melden

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an +43 1 810 5333 503 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an sach@ruv.at.

     

    Schaden zur Sachversicherung melden

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an +43 1 810 5333 503 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an tv@ruv.at.

    Um eine korrekte und möglichst rasche Schadenbearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unsere Online Schadenmeldung sowie unsere Schadenformulare für die Übermittlung von Schäden der Sparte Technische Versicherung .

    Download- Schadenmeldung zur Maschinenversicherung

    Download - Schadenmeldung für die Technische Versicherung

     

    Schaden zur Technischen-Versicherung melden

    Pferdeversicherung:
    Nutzen Sie für die Meldung von Schäden im Bereich Pferdeversicherung unsere Schaden-Hotline:

    Tel: +43 1 810 5333 343 oder E-Mail: tier@ruv.at

    Ertragsschadenversicherung:
    Für Schäden in der Ertragsschadenversicherung stehen wir Ihnen unter folgender Nummer zur Verfügung:

    Tel: +43 1 810 5333 341 oder E-Mail: tier@ruv.at

     

    Schaden zur Tierversicherung melden

    Bitte wenden Sie sich telefonisch an +43 1 810 5333 0 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an transport@ruv.at.

    Um eine korrekte und möglichst rasche Schadenbearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unsere Schadenformulare für die Übermittlung von Schäden der Sparte Transportversicherung.

     

    Schaden zur Transportversicherung melden