Im Schadenfall

Bitte wenden Sie sich telefonisch an 01 810 5333 501 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an kredit@ruv.at.

Garantieversicherung
Im Falle der Inanspruchnahme einer Garantie schicken Sie Ihr Schreiben zzgl. Kopie der Garantie bitte per E-Mail an oben genannte E-Mail-Adresse.

Vermögensschutzversicherung
Im Falle eines Schadensfalls schicken Sie Ihre Schadenmeldung bitte an oben genannte E-Mail-Adresse.

Warenkreditversicherung
Sie können die Schadenmeldung direkt online im Kreditportal eingeben oder Sie nutzen bitte unsere Schadenmeldung zur R+V-ProfiPolizze WKV A plus und schicken das ausgefüllte Formular an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Bitte wenden Sie sich telefonisch an 01 810 5333 502 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an Haftpflicht@ruv.at.

Vermögensschadenhaftpflichtversicherung
Bitte übermitteln Sie uns bei Meldung eines Schadens der Sparte Vermögensschadenhaftpflicht folgende Informationen:

• Konkrete Sachverhaltsdarstellung durch den Versicherungsnehmer (insbes. – nach Möglichkeit – einen Hinweis auf den Verstoßzeitpunkt (Bsp.: bei versäumter Frist den Tag des Fristablaufs))
• Eigenverantwortliche Stellungnahme des Versicherungsnehmers oder der involvierten Mitarbeiter zu den Vorwürfen
• Kopien etwaig vorhandener Anspruchschreiben bzw. der ggf. bereits vorhandenen relevanten Unterlagen (Bsp.: Beratungsprotokolle, Rechnungen, etc.)
• Angabe der Polizzennummer

Allgemeine Haftpflichtversicherung
Um eine korrekte und möglichst rasche Schadenbearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unser Schadenformular für die Übermittlung von Schäden der Sparte Allgemeine Haftpflichtversicherung. Bitte fordern Sie das Formular bei der oben genannte E-Mail Adresse an.

Bitte wenden Sie sich telefonisch an 01 810 5333 503 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an Tv@ruv.at.

Um eine korrekte und möglichst rasche Schadenbearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unsere Online Schadenmeldung sowie unsere Schadenformulare für die Übermittlung von Schäden der Sparte Technische Versicherung .

Bitte wenden Sie sich telefonisch an 01 810 5333 503 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an Sach@ruv.at.

Bitte wenden Sie sich telefonisch an 01 810 5333 0 oder schreiben Sie uns ein E-Mail an Transport@ruv.at.

Um eine korrekte und möglichst rasche Schadenbearbeitung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unsere Schadenformulare für die Übermittlung von Schäden der Sparte Transportversicherung.

Pferdeversicherung:
Nutzen Sie für die Meldung von Schäden im Bereich Pferdeversicherung unsere Schaden-Hotline:

Tel: +43 (1) 810 5333 343 oder E-Mail: tier@ruv.at

Ertragsschadenversicherung:
Für Schäden in der Ertragsschadenversicherung stehen wir Ihnen unter folgender Nummer zur Verfügung:

Tel: +43 (1) 810 5333 341 oder E-Mail: tier@ruv.at