Diese Website und die eingebaute Funktionalität benötigt JavaScript und Cookies. R+V-Maklerportal: Bestände einsehen – Vertragsauskünfte einholen – R+V Österreich
  1. Unternehmensnews

R+V-Maklerportal: Bestände einsehen – Vertragsauskünfte einholen

Wichtige Informationen für die Nutzung des R+V-Maklerportals für Vermittler in Österreich.
Im vergangenen Newsletter haben wir Ihnen das neue R+V-Maklerportal vorgestellt. Da uns viele Fragen dazu erreicht haben, möchten wir Ihnen heute gerne die wichtigsten Tools und Möglichkeiten noch einmal in Kürze zusammenfassen. Worauf Sie achten sollten und warum es für Sie gerade für die Abfrage von Kundendaten oder ihrer Provisionsabrechnung wichtig ist, erfahren Sie jetzt.

R+V-Maklerportal: Eine Plattform für Österreich und Deutschland

Das R+V-Maklerportal ist eine länderübergreifende Plattform, die sowohl Vermittler unseres Mutterkonzerns, der R+V Deutschland, als auch Vermittler in Österreich verwenden. Dementsprechend sind auch sehr viele Inhalte auf der Seite nur für Ihre deutschen Kollegen relevant.

Sie haben noch keine Benutzerkennung im R+V-Maklerportal

Sollten Sie noch keine Benutzerkennung im R+V-Maklerportal haben, können Sie dieses einfach per Online-Formular bei uns beantragen und so von allen Vorteilen in der täglichen Arbeit mit Ihren bestehenden oder Neukunden profitieren. Wenn Sie bereits Administrator sind, und es werden weitere Benutzerkennungen notwendig, können Sie selbstständig neue Profile für Ihre Kollegen oder Mitarbeiter anlegen.

Die wichtigsten Funktionen für Sie

Das R+V-Maklerportal ist quasi Ihre digitale Kundenakte und Ihr digitales Vermittlerkonto. Hier können Sie unter dem Bereich „Vermittlerpost“ folgendes einsehen und downloaden:

  • Ihre persönliche Provisionsabrechnung
  • Infos zu Schadenereignissen, Inkasso, Mahnwesen
  • Vertragsdetails und allgemeine Kundendaten
  • Bestands- und Schadenslisten
  • Bestandsübertragungslisten

Besondere Funktionen im Bereich Kaution/WKV

  • Limit-Listen als Excel verfügbar
  • Obligo-Listen einsehbar und als Excel verfügbar
  • Rating des Kunden tagesaktuell einsehbar (VC Index)

NEU: Suchfunktion

Um Ihnen den Umgang mit Ihren Kundendaten zu erleichtern, gibt es seit kurzem einen praktischen Suchbereich im Menü „Mein Cockpit“ (= Ihre Benutzeroberfläche). Dort können Sie mittels Kundennamen oder Vertragsnummer nach bestehenden Kunden oder Verträgen suchen.
Bitte benutzen Sie zur Suche auch nur diesen Button, der bei Ihrem Cockpit aufscheint, da nur hier Ergebnisse zu Ihren Kunden geliefert werden. Die allgemeine Suchfunktion rechts oben im Portal liefert keine Kundenergebnisse, sondern lediglich Informationstexte vom deutschen Portal.

Alle Details zu den Neuerungen im R+V-Maklerportal mit detaillierten Beschreibungen und Hilfestellungen finden Sie auch unter

Neuerungen im R+V-Maklerportal – R+V Österreich (ruv.at)

Wichtiger Hinweis!
Bitte beachten Sie, dass folgende Tools weiterhin ausschließlich über unsere österreichischen Seiten für Sie relevant sind und nicht über das R+V-Maklerportal abgewickelt werden:

Bei weiteren Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Autor/in

P. Untersweg

September 2021